בוודאי! אין שום התחייבות! בכל שלב תוכלו להתנתק ולבטל את הסינון, בהתאם לתנאי הכשרות.

    לא. התוכנה משתלבת באופן מושלם עם המכשיר ולכן הוא ממשיך לעבוד בצורה חלקה לחלוטין ללא כל הפרעה או האטה בחוויית השימוש בו.

    בהחלט. תוקף האחריות ממשיך כרגיל.

  אפליקציית סייפטק
תומכת במכשירי סמסונג הכוללים מערכת נוקס (KNOX) בלבד!
ניתן לבדוק בקישור הבא מראש לפני הקניה האם המכשיר כולל נוקס.
Devices secured by Knox | Samsung Knox
ברשימה יש לחפש את דגם המכשיר אותו אתם רוצים לרכוש, ובאותה שורה,
תחת KNOX VERSION, במידה ומופיע מספר גרסה זה אומר שיש נוקס.
במידה וכתוב N/A זה לא תקין, ולא ניתן להתקין את הסינון של סייפטק על מכשיר כזה.

תוכנת סייפטק למחשב נתמכת בערכת ההפעלה Windows.
דרישות מינימום:
מערכת הפעלה: Windows 7
מעבד: Intel Core i3 דור 9
(או מעבד AMD שווה ערך לפחות)
זכרון פנימי: 4GB RAM 
שטח אחסון: 100GB

   אפליקציית סייפטק אינה צורכת יותר סוללה מכל אפליקציה אחרת. לפי בדיקות שביצענו, רמת צריכת הסוללה עם אפליקציית סייפטק ובלעדיה זהות כמעט לחלוטין.
אפליקציית הסינון אף יכולה לחסוך סוללה, על ידי חסימת אפליקציות מזיקות ובלתי רצויות לפי הגדרות הסינון שלך. מנהל המשימות של אנדרואיד עלול להציג את אפליקציית סייפטק כמקור לצריכת הסוללה, אך לא כך הדבר.

אנו ממליצים להתקין את האפליקציה הבאה במכשירך, אשר תציג בפירוט אלו אפליקציות הן המקור לצריכת הסוללה:

להתקנת האפליקציה

יש לבצע את הבדיקה לאחר שימוש ממושך במכשיר וביישומים השונים.

    הסינון של חברות הסלולר הינו רק על הסים, בעוד תוכנת סייפטק מסננת את המכשיר עצמו ומגינה עליו גם במקרה של הכנסת סים אחר או חיבור לרשת אלחוטית בארץ או בחו"ל.

    לא. תוכנת הסינון מותקנת על גוף המכשיר ומגינה מפני תוכן בלתי ראוי הן בגלישה סלולרית והן אלחוטית.

    בהחלט! המערכת מסננת תכנים לא ראויים בכל רחבי המכשיר, גם באפליקציות ללא אינטרנט אשר מותקנות בו לפני ההצטרפות להגנה.

   במסגרת הסינון על יוטיוב אנו בודקים כל סרטון באופן אישי, מטבע הדברים לא הגענו לכל מיליארדי הסרטונים ביוטיוב, ולכן רק סרטונים שבדקנו יהיה אפשר לצפות בהם.

הדרך לצפות בסרטוני יוטיוב עם סינון של סייפטק, הוא לחפש שם של סרטון בצירוף המילה יוטיוב,
לדוגמא הרב שמעון שפיצר יוטיוב
התוצאות שגוגל מציג לסרטוני יוטיוב אמורים לעבוד במידה ושחררנו אותם,
כרגע שחררנו מעל ל מיליון סרטונים, מקטגוריית שיעורי תורה ומוזיקה חרדית.

סרטוני יוטיוב שנחסמים ניתן להקיש על הכפתור שלח בקשה שמופיע בתחתית דף החסימה,
הבקשה מגיעה לצוות ייעודי ולאחר בדיקה, במידה והוא מתאים הוא ישוחרר לכלל הלקוחות.

   לא ניתן להשתמש ב-VPN של המכשיר או באפליקציית VPN אחרת כאשר ההגנה פועלת, כיון שמערכת הסינון פועלת כבר על VPN ולא ניתן להפעיל יותר מ VPN אחד בו זמנית.

   רמת ההגנה 'עבודה' בלבד תספק גישה לכלל האתרים השימושיים כגון התכתבות אישית, אתרי ממשלה, עיריות, בנקים, כלי עבודה וירטואליים ותכנים תורניים.
רמת ההגנה 'קניות' תוסיף גישה לאתרי קניות ועסקים בנוסף לאתרים השימושיים במסלול עבודה.
רמת ההגנה 'חדשות' תוסיף גישה לאתרי חדשות חרדיים בנוסף לאתרים של מסלול קניות ועבודה.

   ניתן לשלוח פניה למוקד השירות והתמיכה, והם יבדקו האם ניתן לפתוח את האפליקציה במסגרת הסינון, במידה והאפליקציה לא תתאים לכללי הכשרות, לא יהיה ניתן לפתוח אותה.

בנוסף לפעמים יש אפליקציות שחסומות כיון שרמת הסינון שנבחרה לא תואמת לאפליקציה, ניתן לצפות ברמות הסינון של סייפטק ממש כאן.

   אנו עושים כל מאמץ לסינון מדויק עם אפס שגיאות. אם בכל זאת נחסם משהו שלא בצדק, ניתן תמיד לפנות אלינו באחת מהדרכים בתחתית הדף ואנו נבדוק זאת מחדש.
במידה ויתאפשר לפי כללי הוועדה הרוחנית, נשמח לפתוח את האתר או האפליקציה.

   לחלוטין לא! הסינון עובד על ידי רובוטים ותוכנות הפועלים ללא מגע יד או עין אדם.

    כן! אפשר לתאם איתנו שעות מסוימות בהן המכשיר יחסם אוטומטית לשימוש (מלבד מאפליקציות מערכת כגון חייגן אנשי קשר שעון מעורר וכדומה)